11 julVAREJISTAS AINDA PECAM NA COMUNICAÇÃO COM SEUS CLIENTES

Original em: http://brweek.com.br/conteudo/520-varejistas-ainda-pecam-na-comunicacao-com-seus-clientes VAREJISTAS AINDA PECAM NA COMUNICAÇÃO COM SEUS CLIENTES Antigamente o cliente entrava em uma mercearia de bairro, era tratado pelo nome e reconhecido por suas preferências, pelo próprio dono do estabelecimento. Hoje, mesmo diante de tanta tecnologia, os varejistas ainda têm dificuldade para extrair informações relevantes sobre seus clientes, e por tabela […]

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10 julPreço diferenciado por forma de pagamento?

Por Adriana Lampert do Jornal do Comércio. Preço diferenciado no varejo divide opiniões   Demanda antiga do varejo brasileiro, a diferenciação de preços de acordo com a forma de pagamento pode voltar a ser uma prática de mercado, caso o governo federal decida por reformar as normas em vigência, permitindo que seja cobrada taxa adicional […]

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10 fevPós-NRF Alshop

Veja o conteúdo da apresentação feita pela Universo Varejo no fechamento do 13o. Pós NRF da Alshop, que ocorreu em São Paulo, no dia 08 de fevereiro Clique aqui para baixar a versão em PDF    

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18 janÚltimo dia da NRF 2012

Escrito por Daniel Zanco, sócio-diretor da Universo Varejo, que acompanha com exclusividade o Grupo da Alshop na 101a. NRF em NY. A 101a. Edição da NRF – maior feira de varejo do mundo – terminou nessa quarta-feira, confirmando um dado bastante relevante – participação recorde de brasileiros, com quase 4400 visitantes. A opinião da grande […]

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17 janTecnologia, Design e Gestão Consciente no 3º dia da NRF 2012

Escrito por Daniel Zanco, sócio-diretor da Universo Varejo O terceiro dia da NRF Big Show foi marcado pela envolvente palestra realizada por David Lauren da Ralph Lauren. O discurso mergulhou nas ações desenvolvidas pela empresa e mostrou cases de uso da tecnologia como elemento para reforçar o posicionamento da marca e envolver o consumidor, como […]

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04 janRi Happy pode ser vendida para fundo

Por Thiago Bronzatto e João Werner Grando, da EXAME São Paulo – A Ri Happy, maior rede de lojas de brinquedos do Brasil, está próxima de ser vendida para o Carlyle, segundo maior fundo de investimentos do mundo com ativos de 90 bilhões de dólares. O negócio, estimado em 500 milhões de reais, deverá ser […]

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27 dezVendas no Natal 2011

  Por MÁRCIA DE CHIARA – O Estado de S.Paulo Vendas de Natal decepcionam lojistas As vendas de Natal deste ano ficaram abaixo da expectativa dos lojistas, apesar de terem registrado um pequeno acréscimo em relação ao Natal de 2010, considerado o melhor dos últimos dez anos. Três levantamentos preliminares sobre o desempenho do varejo, […]

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11 novRabusch preparada para o Natal

A Universo Varejo treinou nessa semana a equipe da Rabusch – tradicional grife de moda feminina gaúcha, com 23 lojas no estado. Foram ministrados dois treinamentos: – Gestão de varejo -> para os gerentes de loja e gestores administrativos da marca; – Venda e encantamento de clientes -> para mais de 100 vendedoras de lojas […]

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10 novUniverso Varejo no Road Show Varejo Regional

A Universo Varejo esteve presente no Road Show Varejo Regional, organizado pela Ponto de Venda, que ocorreu dia 10/nov em São Paulo no Caesar Business da Av. Paulista. O evento fechou o ciclo que contou com outros 6 seminários em todo o Brasil e teve como tema a atuação multicanal de empresas varejistas. Daniel Zanco, […]

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27 outTecnologia a favor das franquias

Escrito por Paulo Gratão Painel apresenta case da Portobello, que conseguiu construir sua própria cadeia de distribuição e varejo, e como aliar tecnologia para controle e crescimento das franquias. A equação qualidade e quantidade é a grande questão quando o assunto é franquias. Juarez Leão, diretor de varejo da Portobello explanou no painel “Tendências na […]

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