10 fevConfira as 70 varejistas que mais produzem valor para seus clientes

Escrito por Luísa Melo, da Exame.com

(Varejo: Centauro, Livraria Cultura e Apple são destaque em seus segmentos de atuação)

(Varejo: Centauro, Livraria Cultura e Apple são destaque em seus segmentos de atuação)

Centauro, Livraria Cultura, Apple e o Boticário estão entre as varejistas que mais geram valor para seus públicos. Elas fazem parte de uma lista de 70 empresas que são destaque no quesito, elaborada pela consultoria DOM Strategy Partners.

O ranking MVP (Mais Valor Produzido) elenca as companhias por categorias: varejo de produtos, varejo de bens de consumo, varejo financeiro, varejo de convergência, varejo de serviços e varejo online.

A lista é dividida em 24 segmentos e cada um deles contém as três primeiras colocadas, ou seja, 72 posições.  Porém, O Boticário aparece simultaneamente nos segmentos de Farmácias e Franquias; e a TAM nos de Turismo e Aviação, por isso o total de 70 empresas.

Para chegar a esse resultado, a consultoria monitorou diferentes públicos das 200 maiores varejistas do país, recortadas a partir das listas das mil maiores empresas compiladas pela revista EXAME e pelo jornal Valor Econômico.

Foram analisados ativos como a eficácia da estratégia corporativa, os resultados, o crescimento evolutivo, o valor das marcas, a qualidade de relacionamento com os clientes, a governança colaborativa, sustentabilidade, gestão de talentos, cultura corporativa, o grau de transformação e uso das tecnologias digitais, a inovação e o conhecimento das companhias.

Veja a lista completa nas tabelas:

Artigos Esportivos Atacado Calçados Casa, Móveis e Decoração
Centauro Assaí Alpargatas (Havaianas) Etna
Bayard Martins CNS Tok Stok
Track & Field Makro Loja Melissa Via Varejo

 

Eletroeletrônicos Livrarias, Cultura e Entretenimento Farmácias, Medicamentos e Perfumaria Franquias
Apple Livraria Cultura O Boticário O Boticário
Whirlpool Saraiva Natura Localiza
Samsung Cinemark Drogaria Onofre Cacau Show

 

Joias Lojas de Departamentos e Magazines Moda e Luxo Materiais de Construção
H. Stern C&A In Brands Leroy Merlin
Vivara Casas Bahia Identidade Moda C&C
Amsterdan Sauer Lojas Renner Tiffany Telha Norte

 

Óticas Postos de Combustíveis Serviços Automotivos Super e Hiper Mercados
Fotóptica Ipiranga Localiza Pão de Açúcar
Óticas Diniz Petrobras BR Dpaschoal Walmart
Óticas Carol Ale Combustíveis Hertz Prezunic

 

Telefonia Varejo Online/E-Commerce Turismo Brinquedos
Claro Netshoes CVC Ri-Happy
VIVO Novapontocom TAM Viagens Alô Bebê
TIM Dafiti Decolar.com PBKids

 

Vestuário Alimentos e Bebidas Alimentação Aviação
Zara Nestlé McDonald’s Gol
Hering AMBEV Habib’s Azul
Camisaria Colombo Coca-Cola Burger King TAM

Texto extraído de: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/as-72-varejistas-que-mais-produzem-valor-para-seus-publicos