A Universo Varejo nasceu em 2008, com o objetivo de fornecer soluções que atendessem ao forte movimento de profissionalização que se iniciava nos setores de varejo e franquias, pautando seus serviços em experiência executiva, embasamento teórico, capacidade de execução e aporte de tecnologia.

Possui dois escritórios, sendo um em São Paulo (consultoria, capacitação e pesquisa) e outro no Rio Grande do Sul, na cidade de Taquara, onde são desenvolvidos os softwares.

Formada por profissionais com grande experiência executiva em suas áreas, a Universo Varejo possui forte foco no resultado em seus projetos, objetivando promover mudanças relevantes nos negócios de seus clientes.