25 setTaco Bell chega ao país com ações de engajamento e ativação de novos clientes

Pela Redação da Meio & Mensagem Nesta sexta-feira, 23, a primeira unidade do Taco Bell foi inaugurada no Brasil. Localizada na Brascan Open Mall, no Itaim Bibi, em São Paulo, a rede de fast-food, junto das agências We e ACT10N, realizou ativações nas redes sociais para promover o lançamento no País. Dentre os itens de licenciados […]

Leia mais ...

10 fevComo a NRF 2015 pode nos ajudar a enfrentar um ano desafiador para o varejo

Escrito por Daniel Zanco Os sinais da economia brasileira apontam para um ano difícil, marcado pela necessidade de ajustes e baixo crescimento. A previsão do Fundo Monetário Internacional é de que o Brasil cresça apenas 0,3%, o que significa um enorme desafio para um varejo que já enfretou dificuldades em 2014, e sofrerá maiores pressões […]

Leia mais ...

27 janTecnologia permite identificar cliente em loja e sugerir produtos

Escrito por Filipe Oliveira, da Folha de São Paulo     Sem investir milhões de reais, já é possível usar as imagens das câmeras de segurança de uma loja para mapear as áreas em que os consumidores mais entram, enviar propagandas para os celulares deles e deixar que eles paguem as contas sozinhos. Essas inovações, […]

Leia mais ...

27 janEmpresas que utilizam cruzamento de dados em campanhas tem mais chances de fidelizar clientes

Escrito pela Redação da ProXXima Estudo da Turn com a Forbes Insights mostra que o marketing baseado em cruzamento de dados tem três vezes mais chances de fidelizar o cliente em relação à marca. A Turn, empresa de mídia programática que fornece plataformas de demand side platform (DSP, na sigla em inglês) e data management […]

Leia mais ...

12 janComo lojas tradicionais podem se tornar relevantes na era digital?

  Na recém-inaugurada loja da Rebecca Minkoff, localizada no SoHo, em Nova Iorque, os consumidores podem buscar por produtos através de um display interativo. Uma touchscreen localizada nos provadores permite que os clientes personalizem a intensidade da luz e peçam auxílio dos vendedores diretamente pela tela. Já na varejista Warby Parker, os consumidores podem experimentar […]

Leia mais ...

17 novOs 7 passos da Subway para se conectar aos clientes

Escrito por Renato Müller, do Portal NO Varejo A rede de fast food Subway é a maior do mundo em número de lojas, atualmente com 42 mil pontos de venda em 107 países. Com cerca de 3000 pontos de venda na América Latina, a empresa tem tido um crescimento acelerado na região, com 600 lojas […]

Leia mais ...

29 outMarcas do varejo sofrem com os chamados showroomers

Escrito por Guilherme Dearo, da Exame.com Os consumidores estão cada vez mais “infiéis” na hora de comprar. Essa é uma das conclusões do novo estudo da CVA Solutions, que pesquisou a força da marca e o valor percebido na percepção dos consumidores. A pesquisa foi feita com 7.705 pessoas em agosto desse ano em todas as regiões do […]

Leia mais ...

02 setVarejistas usam WiFi como estratégia para engajar consumidores nas lojas

Escrito por Flávia Milhassi, do DCI Fazer com que o consumidor tenha maior engajamento dentro do ponto de venda tem sido uma das estratégias do varejo para fidelizar o seu cliente. Para ajudar nessa tarefa, que tem sido árdua para muitos, a Aerohive Networks – empresa especializada em soluções corporativas de Wi-Fi – criou uma […]

Leia mais ...

01 agoEngajamento: ferramenta que faz o cliente querer estar na sua loja

Escrito por Camila Mendonça, do Portal No Varejo Engajar os funcionários é mais do que uma ferramenta de retenção de pessoas. No varejo, é o principal fator para construir uma experiência de compra consistente, segundo Andrew McMillan, executivo de Customer Service da John Lewis, varejista britânica. “Não é sobre preços e produtos, é sobre relacionamento. […]

Leia mais ...

28 marConsumidor quer promoções rápidas e simples

Escrito por Luciana Marinelli, do Valor Econômico   Faça uma compra, junte cupons, se cadastre e concorra a prêmios. A mecânica das promoções de fabricantes bens de consumo e do varejo varia pouco. Para saber se essa fórmula continua atraente para o consumidor, a NewStyle – agência de marketing promocional do Grupo ABC – ouviu […]

Leia mais ...