29 julGrandes redes de varejo monitoram consumidores através de tecnologia

Escrito pela Redação do Administradores Uma tecnologia que antes funcionava apenas no mundo virtual está começando a invadir o mundo real. Assim como no e-commerce, seu tempo e sites de navegação e produtos mais visitados são observados. As lojas físicas estão arriscando nessa tecnologia, começando pelos grandes varejistas norte-americanos. De câmeras para analisar seu caminho […]

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25 junA importância da Taxa de Conversão para o Varejo

Escrito pela Redação da Universo Varejo O mundo dos negócios exige cada vez mais a mensuração de todos os dados obtidos nas operações de varejo e franquia. Sem mensuração, possivelmente as decisões tomadas serão baseadas em hipóteses que, muitas vezes, podem estar equivocadas. Para evitar tais erros, uma das métricas mais importantes para se analisar […]

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28 abrEmpresas adotam inteligência artificial para compreender o comportamento do consumidor

Escrito por Evelyn M. Rusli, do The Wall Street Journal No ano passado a Scotts Miracle-Gro Co., firma americana especializada em adubos para hortas e jardins, notou que um número de clientes maior que o esperado estava cancelando seu serviço de fertilização de gramados. Intrigados, os executivos da empresa enviaram uma pesquisa aos clientes, pedindo-lhes para avaliar seu […]

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03 julNovas câmeras de monitoramento auxiliam na gestão das redes de lojas

Até então restritos ao uso para monitoramento de imagens, os CFTVs ganharam novos ares e funções. Atualmente a tecnologia de vídeo analítico tem a capacidade de computar pessoas na entrada de diferentes lugares, seja de maneira individual ou grupal, além de criar “portas virtuais” em espaços delimitados para pessoas e objetos que puderem ou não ultrapassar […]

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12 junVarejistas buscam alternativas para melhorar gestão de clientes e vendas

Escrito pela Redação do Portal No Varejo Um bom produto, uma vitrine atraente e uma fila demorada não é, de fato, a tríade perfeita.  Motivo da desistência de muitas compras, as filas espantam clientes que buscam praticidade, fazendo-os abandonar sacolas cheias de produtos pelos corredores das lojas. Em algumas cidades brasileiras já existem leis que […]

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