24 junKopenhagen investe em tecnologia para aumentar número de clientes fidelizados

Escrito por Rodrigo Carro, do Brasil Econômico A meta é ambiciosa: terminar o ano com uma expansão de 47% no total de clientes cadastrados, alcançando um milhão de consumidores. Para alavancar as adesões ao programa de relacionamento KopClub, a chocolateria Kopenhagen investiu em tecnologia. Além de trocar sua plataforma de software de fidelização, a marca […]

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17 setJovens 2.0 questionam mais as marcas e seus discursos

Escrito por Isa Souza, do Mundo do Marketing A descaracterização de um modelo tradicional de família no Brasil influenciou diretamente os jovens de 13 a 17 anos em sua relação com as marcas e, por consequência, com o consumo. Mais questionadores e colaborativos, eles não absorvem o discurso publicitário como uma informação definitiva. O pensamento, […]

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11 setShopper x Consumidor: quem influencia mais?

Escrito por Elaine Medeiros, do Portal No Varejo O estudo da Kantar Worldpanel, realizado com cerca de 8.200 lares em todo o País, revela que boa parte da população busca inovação e informação na hora de escolher um produto. Por isso, a indicação de amigos, familiares e promoções na hora da decisão de compra de […]

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