05 setComo o Carrefour introduziu a cultura do e-learning em sua rede

O Carrefour é um varejista multinacional, com mercados consolidados na França, Espanha, Bélgica e Itália, que, somados, são responsáveis por 75% das vendas do grupo ao redor do mundo. Cada loja desenvolve sua própria oferta de produtos para atender a cultura e demanda local. Na Itália, por exemplo, 89% das marcas próprias de alimentos são […]

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25 junA capacitação em redes de varejo e franquia

Escrito por Daniel Zanco, sócio-diretor da Universo Varejo A Capacitação em redes de varejo e franquias tem se mostrado cada vez mais como um importante diferencial competitivo, sobretudo quando entendido que esse pode ser o caminho para uma menor rotatividade de funcionários e melhor qualidade no atendimento e serviços oferecidos aos consumidores. Mensurar o retorno […]

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23 agoO que fazer em tempos difíceis?

Escrito por Daniel Zanco, sócio-diretor da Universo Varejo Temos escutado que muitos lojistas estão preocupados com o atual momento do varejo brasileiro, principalmente quando comparam a evolução das vendas em relação ao ano passado, embora nem todos estejam num momento ruim. E há diversos motivos para uma análise cuidadosa do cenário, dos quais podemos citar […]

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22 novConvenção de Franqueados Emporionaka

Na Convenção de Franqueados da Emporionaka nesta segunda-feira, os presentes receberam Daniel Zanco, sócio-diretor da Universo Varejo. A Emporionaka conta hoje com 47 lojas em todo o território nacional. Zanco, que tem mais de 15 anos de atuação em varejo e franchising, ministrou a palestra “As lições que o Varejo me ensinou”, dividindo suas vivências […]

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