10 setThe Body Shop reduz plano de expansão, mas ainda vê espaço para crescer no Brasil

Por André Jankavski, da IstoÉ Dinheiro

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Quando chegou ao Brasil, em 2013, a marca britânica de cosméticos The Body Shop tinha uma ousada meta de expansão. Controlada pela gigante francesa L’Oréal há uma década, a empresa, dona de um faturamento global de € 400 milhões no ano passado, previa abrir 500 lojas até 2019. Hoje, no entanto, os planos estão mais modestos. Até 2023, a companhia, que opera 112 unidades, espera atingir a marca de 230 pontos de venda no País, menos da metade do plano inicial. “Decidimos desacelerar o ritmo de crescimento da rede e avançar de modo sustentável”, diz a francesa Nathalie de Gouveia, diretora de expansão da companhia.

A ideia, segundo ela, é estar em espaços com concentração e fluxo de pessoas de renda mais elevada, como shoppings e aeroportos das regiões Sul e Sudeste. Além disso, a empresa passou a apostar em lojas menores, os quiosques. O modelo de unidades compactas é inédito para a marca nos 60 países em que atua, mas passou a ser visto como prioritário para a subsidiária brasileira. O preço médio para a abertura da franquia de um quiosque é R$ 125 mil, enquanto de uma loja convencional pode chegar a R$ 400 mil. “É uma forma de conseguir um espaço nos shoppings onde não há pontos disponíveis”, diz Gouveia.

A estratégia não foi a única mudança da empresa. Desde fevereiro, a matriz passou a ter controle total do negócio. A companhia comprou os 49% restantes da fatia de Tobias Chanan, antigo CEO e ex-dono da Empório Body Store, adquirida parcialmente em 2013. Chanan se afastou da The Body Shop. Segundo especialistas, a antiga meta otimista da empresa pode ter sido motivada pela visão externa do mercado brasileiro. “Eles podem ter visto o tamanho do Boticário e pensar que é simples expandir os negócios”, diz Alberto Serrentino, fundador da consultoria Varese Retail, especializada em varejo.

Texto extraído de: http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/negocios/20160909/encolher-para-crescer/411984