Na Universo Varejo entendemos que a contratação de programas de capacitação é uma excelente oportunidade de revisão de processos, motivação de equipes, equalização de informações e aumento de performance.

Nossos programas são altamente customizados, utilizando a experiência executiva do nosso time, focada nas reais necessidades e particularidades das operações clientes.

Através do uso combinado de conceitos teóricos, exemplos práticos e exercícios que refletem a realidade, obtemos alto grau de retenção dos conteúdos aplicados em sala, conseguindo fazer com que os momentos de aprendizado sejam prazerosos, dinâmicos e motivadores. Os materiais usados nas capacitações tornam-se fonte permanente de consulta e base para a integração de novos colaboradores.

Nossos projetos de treinamento se desenvolvem, na maioria dos casos, de acordo com as seguintes etapas:
1. Entendimento das necessidades e objetivos
2. Pesquisa de campo e aprofundamento nas particularidades do negócio
3. Definição da estrutura e conteúdo do curso
4. Redação e aprovação dos materiais
5. Desenvolvimento das dinâmicas e exercícios de retenção
6. Aplicação em sala de aula
7. Avaliações de satisfação e retenção de conteúdo

Entre em contato com a Universo Varejo e deixe nossa experiência ajudar a sua empresa a usar ainda mais as pessoas como fator de diferenciação e sucesso.